求是物业浙一之江院区新员工培训
为了让物业新员工尽快融入新环境，适应新岗位，10月19至20日，求是物业对浙江大学附属第一医院之江院区的物业新员工进行了为期两天的入职培训。
此次培训的主要内容包括“企业介绍”、“职业道德教育”、“员工通用行为规范”、“院感培训”、“消防安全与生产安全教育”、“医院情况介绍”等多个方面。公司期望通过培训，带领员工找准自身角色定位，帮助员工搭建完善的职业知识体系。
企业文化和企业概况
培训伊始，公司品控主管万青通过“自我介绍”的形式暖场，开启新员工破冰的第一步。破冰后，万青从公司简介、发展历程、公司荣誉和企业优势等方面展开介绍公司的基本情况。
员工们认真地观看PPT，聆听讲解，了解公司的基本情况和文化。随后，万青结合医院项目的特有属性，讲解了院感的基本知识，边讲边演示正确规范六步洗手法等内容，给大家上了一堂生动形象的“院感培训”课，提高了员工对院感的认知以及防范感染的意识。
员工职业道德教育
职业道德是新人进入职场的必修课。公司人力资源主管童银飞综合运用丰富的方式对该模块的知识进行讲解。
首先，她从职业道德的重要性、职业素养的要素等角度生动地阐述了道德的可贵。为了便于员工理解，她以自己的岗位为切入点，举例讲解怎样以积极的心态面对繁琐复杂的工作，这段代入式的内容触动了全场新人的职场共鸣，让他们感同身受，无比亲切。期间，童银飞还引入互动环节，通过道德问答小测试，调动员工积极性，活跃现场氛围。
另外，她将理论和现实相结合，给大家播放“全国道德模范”事迹视频，分享了求是物业道德模范的暖心故事，鼓励新员工做好自己的本职工作，向公司的模范人物学习。
员工通用行为规范
职场中，行为规范代表着公司和个人的形象。公司品控何其幸为大家带来行为规范的相关知识。她从仪容仪表、行为举止、礼貌用语等方面切入，通过典型案例，现场互动的方式，引导大家甄别PPT中符合规范的行为。为了加深员工的印象，何其幸多次现场示范，教大家如何正确地做好行为规范。
行为规范
消防安全与生产安全教育
消防安全是物业工作的重中之重，只要是物业人，不管从事哪个岗位，都需要了解消防安全的基本知识。公司品控张力文从消防安全知识、突发事件的处理等方面为大家进行讲解，并播放了职业健康安全教育视频。通过他的讲解，新员工对工作中的消防安全有了基本认识。
培训效果测试
为了巩固效果，现场还设置了测试环节，新员工逐一进场测试，回答问题。测试环节巩固新员工的培训收获，让他们更好地适应新岗位，快速融入求是物业大家庭。
培训结束后，之江院区项目经理带领新员工熟悉医院环境，讲解物业工作的重点区域与注意事项。
现场测试
通过此次入职培训，新员工对公司文化、职业规范以及医院情况有了基本了解，为后续的物业服务打下了坚实基础。
图文来源 | 万青、方颖
图文编辑 | 赵若瑄
